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Ley 21.719 · vigencia diferida al 1 de diciembre de 2026

Tus derechos sobre tus datos de salud

La información de tu atención te concierne. La ficha clínica la custodia quien te atiende (Ley 20.584 art. 12). Estos son derechos que la Ley 21.719 reconoce al titular de los datos, con su artículo.

  1. 01

    Acceso

    Pedir una copia de lo que hay sobre ti y la información que la ley reconoce en ese derecho.

    Art. 5

  2. 02

    Rectificación

    Corregir lo que esté inexacto, incompleto o desactualizado.

    Art. 6

  3. 03

    Supresión

    Pedir que se eliminen datos personales. No procede cuando el tratamiento es necesario para cumplir una obligación legal: la ficha clínica debe conservarse al menos quince años.

    Art. 7 · Ley 20.584 art. 13

  4. 04

    Oposición

    Pedir que se detenga un tratamiento específico o determinado, en los casos del artículo.

    Art. 8

  5. 05

    Portabilidad

    Pedir que te los entreguen en un formato de uso común, para llevártelos a otra parte.

    Art. 9

  6. 06

    Bloqueo

    Pedir la suspensión temporal del tratamiento en los casos que la ley contempla.

    Art. 8 ter

Cómo se piden, y en cuánto

Se le piden a quien trata tus datos (quien te atiende), por el canal que tenga a disposición. Debe acusar recibo y pronunciarse a más tardar en treinta días corridos. Ese plazo puede prorrogarse una sola vez, hasta por otros treinta días corridos.

Si no responde o deniega, puedes reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales, en los términos de la ley.

Arts. 10 y 11 · Ley 21.719

Una cosa que conviene saber

La ficha clínica debe conservarse al menos quince años (Ley 20.584 art. 13). El derecho de supresión no procede cuando el tratamiento es necesario para cumplir una obligación legal (Ley 21.719 art. 7). Eso no es una decisión arbitraria de quien te atiende: es el cruce de esas dos normas. Lo que no quede cubierto por esa obligación se evalúa caso a caso; la respuesta debe ser fundada.

Ley 20.584 art. 13 · Ley 21.719 art. 7

Lectura del texto de las leyes 21.719 y 20.584, no informe en derecho. Textos oficiales en la Biblioteca del Congreso Nacional. Derechos de la 21.719 con vigencia diferida al 1 de diciembre de 2026.

Versión extendida y preguntas frecuentes: nesis.cl/datos-en-salud